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    一线员工英语培训
    发布时间:2014-03-14 发布人:admin

    为提高 酒店员工英文的口语能力,进一步 提升酒店服务质量,20141月份至3月份每 周星期二酒店人力资源部组织开展酒店基础英语培训。酒店特 聘请具有教学经验丰富的英语教师,针对酒 店员工在日常服务中所需的基础英语进行培训。在场的 员工在英教的带领下,积极学习,良好的 互动氛围让此次的英语培训更加轻松和自在。

    此期主 要针对一线部门培训课程,培训老 师特意选择较多相关于前厅礼仪、前厅对话,餐具、餐桌礼仪、餐桌对 话等内容进行授课。一堂60分钟的 英语培训课上完,大家纷纷表示,培训内容方式实用、培训新颖,引起了 大家的广泛兴趣,对帮助 大家尽快学会英语起到了重要作用,受到普遍欢迎。此外,3个月的培训结束后,将全面 对参训员工进行一对一的场景对话模拟考试,希望通 过有针对的学习,在短时 间内让酒店员工的英语水平有较大幅度的提升。


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